Приёмка квартиры в новостройке и недостатки: права дольщика
При передаче квартиры дольщик вправе потребовать устранить отступления от проектно-сметной документации и договора. Подскажем, как принимать квартиру, что фиксировать в документах и как добиться устранения недостатков или выплаты за уменьшение площади.
Как застройщик передаёт квартиру
Письмо о завершении строительства
Уполномоченная компания направляет дольщику заказным письмом с уведомлением или вручает под расписку письмо о завершении строительства и готовности доли к передаче (п. 4 ст. 17 Закона РК «О долевом участии в жилищном строительстве»).
Передача после акта приёмки дома
Доля передаётся после подписания акта приёмки построенного дома в эксплуатацию (п. 2 ст. 17 Закона).
Когда начать приёмку
Дольщик обязан приступить к принятию доли в срок, предусмотренный договором, а если он не установлен — в течение десяти рабочих дней со дня получения уведомления (п. 5 ст. 17 Закона).
Когда принять долю
Дольщик обязан принять долю в течение тридцати календарных дней с момента получения уведомления при наличии зарегистрированного акта приёмки дома в эксплуатацию, с подписанием договора о передаче доли (пп. 3 п. 2 ст. 14 Закона).
Недостатки фиксируйте до подписания документов
Что можно требовать
Устранение недостатков
Требование устранить отступления от проектно-сметной документации и договора в согласованный срок (п. 6 ст. 17 Закона).
Выплата за меньшую площадь
Требование выплаты денег при фактическом уменьшении общей площади по результатам технического обследования (пп. 4 п. 1 ст. 14 Закона).
Контроль качества
Уполномоченная компания отвечает за контроль хода и качества строительства и за качество материалов и работ (пп. 1 и 2 ст. 16 Закона).
Гарантийный срок
Гарантийный срок эксплуатации объекта устанавливается в соответствии с Гражданским кодексом РК и строительным законодательством (пп. 4 ст. 1 Закона). Срок по вашему дому проверим по документам.
Что делаем
Проверка документов
Смотрим договор, уведомление застройщика и акт приёмки дома.
Приёмка
Подсказываем, что проверить в квартире и как оформить замечания.
Претензия
Готовим письменное требование устранить недостатки или выплатить разницу за площадь.
Спор
Если застройщик не устраняет недостатки — готовим иск и сопровождаем экспертизу.
Цены на помощь при приёмке
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Первичная консультация юриста разбор договора и уведомления застройщика | от 35 000 ₸ |
| Подготовка претензии по недостаткам | по запросу |
| Представительство в суде | по запросу |
Стоимость подготовки документов и судебного сопровождения определяем после консультации. Строительно-техническая экспертиза оплачивается отдельно.
Получили уведомление о передаче квартиры?
Пришлите договор и уведомление — подскажем сроки и порядок приёмки.
Вопросы о приёмке квартиры
Не нашли ответ — напишите в WhatsApp или Telegram, ответим в рабочее время.
Сколько времени есть на приёмку квартиры?
Можно ли не подписывать документы, если есть недостатки?
Площадь квартиры меньше, чем в договоре. Что делать?
Что будет, если не принять квартиру вовремя?
Какой гарантийный срок на новостройку?
Что ещё может понадобиться
Полезно прочитать
Нормы приведены по Закону РК от 7 апреля 2016 года № 486-V «О долевом участии в жилищном строительстве» и Гражданскому кодексу РК в редакции на сентябрь 2026 года (источник — adilet.zan.kz). Материал не заменяет консультацию по вашему договору.
Обсудим вашу задачу
Заявки принимаем ежедневно с 09:00 до 21:00. Работаем на русском, английском и китайском. Договор, фиксированная цена и закрывающие документы.